| La reception in hotel rappresenta il primo aspetto dell'accoglienza.
Al tuo arrivo in albergo verrai accolto dal o dalla receptionist che ti consegnerà la chiave della stanza, se non hai prenotato, ti illustrerà i servizi della struttura, gli orari ed i prezzi.
La receprion di norma si trova all'ingresso, nella hall; nei migliori casi funziona 24 ore su 24, se vi è un portiere notturno, altrimenti effettua servizio dal mattino (ore 7-8) sino alla sera (ore 18-20).
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